Pemanfaatan Qris dan Google Maps pada UMKM Ampera di Pekanbaru

M.Rio Alfajri; M. Ridho Novalino; Mhd Khairul Ahyan; M. Syarif Hidayatullah; Duta Afriandi Martha; Muhammad Badri

doi:10.25008/massa.v4i1.245

Authors

M.Rio Alfajri Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau
M. Ridho Novalino Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau
Mhd Khairul Ahyan Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau
M. Syarif Hidayatullah Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau
Duta Afriandi Martha Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau
Muhammad Badri Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

DOI:

https://doi.org/10.25008/massa.v4i1.245

Keywords:

QRIS, Google Maps, UMKM, Transformasi Digital, Pembayaran Digital

Abstract

Transformasi digital telah mengubah lanskap bisnis UMKM di Indonesia, termasuk dalam aspek sistem pembayaran dan pemasaran digital. Pengabdian ini mengkaji pemanfaatan QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) dan Google Maps pada UMKM Ampera Ibuk yang berlokasi di Jalan Yuda Karya. Studi ini menganalisis bagaimana kedua teknologi digital tersebut berkontribusi terhadap peningkatan efisiensi transaksi, visibilitas bisnis, dan aksesibilitas konsumen. Hasil pengabdian menunjukkan bahwa penerapan QRIS meningkatkan kemudahan transaksi dan mengurangi risiko pengelolaan kas, sementara Google Maps berperan signifikan dalam meningkatkan jangkauan pelanggan dan memudahkan akses lokasi usaha. Integrasi kedua platform digital ini memberikan dampak positif terhadap kinerja dan daya saing UMKM di era digital.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Buku

Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for humanity. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons.

Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing: Strategy, implementation and practice (7th ed.). Harlow: Pearson Education.

Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2020). Management information systems: Managing the digital firm (16th ed.). Harlow: Pearson.

Rusli, T. S., dkk. (2021). Pengantar Metodologi Pengabdian Masyarakat. Yayasan Penerbit Muhammad Zaini Anggota IKAPI

Afandi, A., dkk. (2022). Metodologi Pengabdian Masyarakat. Direktorat Pendidikan Tinggi Keagamaan Islam, Direktorat Jendral Pendidikan Islam, Kementerian Agama RI.

Zunaidi, A. (2024). Metodologi Pengabdian Kepada Masyarakat: Pendekatan Praktis untuk Memberdayakan Komunitas. Yayasan Putra Adi Dharma.

Jurnal

Agustini, Q. Y., Nur, N., & Conny. (2025). Pengaruh Kualitas Layanan, Produk, Harga, Promosi dan Lokasi terhadap Kepuasan Konsumen di Warung Bakso Azizah. Jurnal HOMANIS, Universitas Halu Oleo.

Alifia, N., Permana, E., & Harnovinsah. (2024). Analisis Penggunaan QRIS terhadap Peningkatan Pendapatan UMKM. Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis, Universitas Pancasila.

Ardiyanti, H. (2021). Peran fintech dalam meningkatan inklusi keuangan UMKM di Indonesia. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 24(1

Berman, B., & Thelen, S. (2018). Planning and implementing an effective omnichannel marketing program. International Journal of Retail & Distribution Management, 46(7),

Damayanti, C. P., & Setyowati, E. (2023). Studi Aksesibilitas dan Sirkulasi Fasilitas Supermarket dan Theme Park pada Bangunan Mall. Imaji, Universitas Diponegoro.

Hidayat, A., & Rahardjo, B. (2021). The impact of QRIS payment system on MSMEs during COVID19 pandemic. Journal of Indonesian Economy and Business, 36(2), 138–155.

Literasi Navigasi Digital. (2024). Memanfaatkan Google Maps untuk Meningkatkan Jangkauan Informasi dan Promosi Usaha. JERKIN.

Matarazzo, M., Penco, L., Profumo, G., & Quaglia, R. (2021). Digital transformation and customer value creation in Made in Italy SMEs: A dynamic capabilities perspective. Journal of Business Research, 123,

Pradana, Z. H., Larasati, S., & Praja, M. P. K. (2023). Peningkatan Visibilitas UKM dengan Pemanfaatan Google Maps untuk Menjangkau Pelanggan Lebih Luas. Jurnal PKM RENATA, Telkom University Purwokerto.

Qarni, W., Lingga, I. B., Sembiring, L. S. B., Harahap, A. H., & Lidia, R. (2025). Pemanfaatan Aplikasi Google Maps sebagai Bentuk Digitalisasi Pemasaran pada UMKM Warung Seblak Prasmanan Nadira. Sewagati: Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia.

Ramanathan, U., Subramanian, N., & Parrott, G. (2017). Role of social media in retail network operations and marketing to enhance customer satisfaction. International Journal of Operations & Production Management, 37(1),

Riantani, S., Nurzamzami, H. M., & Budiman, R. A. (2021). Analysis of the effect of QRIS payment on financial performance of micro small medium enterprises (MSMEs). Dinasti International Journal of Digital Business Management, 2(4),

Salsabila, S., & Apsari, N. C. (2023). Aksesibilitas Fasilitas Pelayanan Publik dan Implementasi Hak Penyandang Disabilitas. Jurnal PPM Unpad.

Saridawati, S., Sabrina, N. N., Malau, N. H., & Farhatunisia, Y. (2024). Penerapan QRIS sebagai Alat Pembayaran Digital terhadap Sektor UMKM. Jurnal Penelitian Ilmiah Multidisiplin, Universitas Bina Sarana Informatika.

Setyowati, Dian dan Arif Budiman, "Analisis Implementasi QRIS sebagai Alat Pembayaran Digital di Indonesia," Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital, Vol. 5, No. 2 (2023): 145-160.

Susanto, P., Hoque, M. E., Hashim, N. M. H. N., Shah, N. U., & Alam, M. N. A. (2022). Moderating effects of perceived risk on the determinants–outcome nexus of e-money behaviour. International Journal of Emerging Markets, 17(4),

Taiminen, H. M., & Karjaluoto, H. (2015). The usage of digital marketing channels in SMEs. Journal of Small Business and Enterprise Development, 22(4),

Tambunan, T. (2019). Recent evidence of the development of micro, small and medium enterprises in Indonesia. Journal of Global Entrepreneurship Research, 9(18)